Hướng dẫn xây dựng Facebook cá nhân kinh doanh Online chi tiết nhất

Xây dựng Facebook cá nhân để kinh doanh Online

Nội dung chính:

• Tại sao nên xây dựng trang bán hàng cá nhân
• Kế hoạch xây dựng trang cá nhân chi tiết
• Các công cụ hỗ trợ của ATPSoftware
• Các kiến thức liên quan

1. Lý do sử dụng Facebook cá nhân

Bạn có thể đăng ký một tài khoản miễn phí chỉ cần có sđt hoặc email là bạn đã sở hữu một trang cá nhân để tham gia vào mạng xã hội

Trang cá nhân sẽ giúp bạn xây dựng hình tượng, thương hiệu. Nếu như chúng ta vận dụng tốt giúp chúng ta xây dựng hình ảnh cá nhân để kinh doanh hoặc làm marketing thương hiệu rất tốt

Nếu chúng ta sử dụng kênh bán hàng cá nhân, mỗi trang cá nhân có 5.000 bạn bè thì đây là cơ hội để bạn kéo traffic về Website và Youtube của mình. Cần sử dụng nhiều tài khoản Fb hoặc nhiều người quan tâm chia sẻ thì bạn sẽ có 1 số lượng bạn bè bền vững để kéo traffic về website. Ngoài ra, không chỉ hỗ trợ về website mà còn hỗ trợ về group. Hoàn toàn có thể thêm bạn bè từ trang cá nhân vào Group mà bạn muốn hoặc kéo khách hàng vào Fanpage mà bạn đang quản lý.

Trang cá nhân chính là bước đi cơ bản đầu tiên để xây dựng kênh bán hàng hiệu quả và bền vững

Tóm lại, lý do sử dụng trang Facebook cá nhân:

• Sở hữu miễn phí
• Tồn tại lâu dài
• Xây dựng thương hiệu
• Kênh Traffic hiệu quả
• Hỗ trợ các kênh Marketing khác

2. Kế hoạch xây dựng trang cá nhân từ A – Z

• Lập trình tư duy
• Vẽ chân dung khách hàng
• Tạo và nuôi nick Facebook
• Tìm kiếm và lọc khách hàng
• Tiếp cận khách hàng
• Chăm sóc khách hàng

2.1 Lập trình tư duy

Thay đổi cách nhìn nhận về tài khoản Facebook: Thường mọi người sẽ dùng tài khoản cá nhân để kết nối với người thân, bạn bè để chia sẻ kiến thức, giải trí. Nếu bạn bè mua sản phẩm của mình, chúng ta cung cấp giá trị sản phẩm cho họ. Không chỉ kết nối mối quan hệ xung quanh mà dùng nó để kết nối khách hàng tiềm năng.

Đừng lo sợ checkpoint, khóa tài khoản: Hoạt động trên Facebook chắc chắn sẽ gặp phải. Khi kinh doanh phải dành ra nhiều thời gian cho nó hơn, nuôi dưỡng để Facebook lớn từ từ. Lập trình được tư duy của mình, chọn Facebook cá nhân để xây dựng thương hiệu, kinh doanh.

2.2 Vẽ chân dung khách hàng

• Giới tính
• Độ tuổi
• Nơi sống
• Nghề nghiệp
• Sở thích
• Hành vi Online

2.3 Tạo và nuôi nick Facebook

Lý do chính khiến tài khoản bị khóa: Tương tác Facebook kém, đăng bài không ai like, cmt. Ảnh đại diện không rõ khuôn mặt, ảnh bị mờ, không nhận diện

Bạn có thể tham khảo: Bí quyết nuôi nick Facebook chống checkpoint

2.4 Tìm kiếm và lọc khách hàng

Từ chân dung khách hàng đã có ở 2.2 bắt đầu triển khai tìm kiếm trên Fanpage, nhóm, sở thích, hành vi, nghề nghiệp,…

Bạn có thể tham khảo: 4 bước để ứng dụng hiệu quả phần mềm ATP Software

2.5 Tiếp cận khách hàng

• Tham gia các Page/ Nhóm: Tham gia nhóm thủ công, tìm kiếm Facebook, chọn nhóm, xin tham gia nhóm.

Tham gia nhóm tự động và lên lịch đăng bài – Simple Account

• Đăng nội dung bổ ích giá trị lên nhóm để thu hút khách hàng quan tâm đến bạn. Tổng hợp, tìm kiếm nội dung giá trị trên Internet, Youtube, Facebook,…

Kết bạn – Nhắn tin với khách hàng trên Page/ Nhóm – Simple Facebook

• Tư vấn nhiệt tình: thường xuyên có mặt trên group để trả lời câu hỏi, thắc mắc của khách hàng. Kết bạn với những ai quan tâm, tương tác.
• Kết bạn với người tương tác

2.6 Chăm sóc khách hàng

• Chia sẻ nội dung giá trị trên chính trang cá nhân

Để tạo lợi thế cạnh tranh với đối thủ phải chia sẻ nội dung giá trị, kiến thức về sản phẩm, lĩnh vực. Hướng dẫn cách làm hay tặng món quà nhỏ miễn phí. Livestream tư vấn, tương tác với khách hàng

• Kết bạn – Nhắn tin

Để mở rộng tệp khách hàng, tăng đơn hàng từ Facebook: Tìm kiếm họ trên Page/Nhóm, bài viết, nghề nghiệp, sở thích. Kết bạn liên tục đều đặn mỗi ngày

• Auto like – Auto cmt tương tác facebook

Sử dụng phần mềm Simple Account hoặc Simple Facebook để tương tác với khách hàng, giúp định vị và nhận diện được thương hiệu của bạn. Ưu tiên hiển thị trên newsfeed của khách hàng.

• Livestream

Livestream được Facebook ưu tiên hiển thị cao nhất, dễ tư vấn và chốt đơn nhất. Simple Livestream giúp bạn livestream video, màn hình, auto share, mời mọi người xem livestream và tạo được mini game

• Xây dựng nhóm chăm sóc khách hàng

Tạo cộng đồng người mua và bán, tạo nhóm chăm sóc khách hàng trên Facebook. Xây dựng giá trị nội dung trên nhóm, phân chia đăng tải nội dung. Thu hút khách hàng tìm kiếm tự nhiên.

Plan xây dựng Nhóm: Xây dựng các tài khoản Facebook – Kết nối đúng Khách hàng mục tiêu – Sale và CSKH trên tài khoản – Thêm khách hàng vào nhóm CSKH

3. Công cụ hỗ trợ của ATP Software

Phần mềm hỗ trợ mạnh mẽ nhất: Simple Facebook

• Quét khách hàng, lọc nam nữ, giới tính, sđt, email để kết bạn đúng đối tượng mục tiêu
• Kết bạn với những khách hàng mục tiêu
• Nhắn tin

Phần mềm Simple Account

• Auto Like/Cmt
• Đăng bài tự động
• Quản lý nhóm

Phần mềm MIỄN PHÍ

Simple Livestream: Livestream bán hàng, kéo khách hàng để tương tác. phát trực tiếp video lên Youtube

Simple Seeding: Tạo bình luận miễn phí, nói tốt về sản phẩm

Simple UID và Simple Graph: Chuyên dụng quét khách hàng trên Facebook

4. Các kiến thức liên quan

Hiểu rõ các thuật toán của Facebook

Cách tăng tương tác trên Facebook

Những giới hạn về Facebook có thể bạn chưa biết

Cách bảo mật tài khoản Facebook

.